1,大俠你知不知道酒店的服務(wù)藍圖怎么畫求幫忙啊
你好!這個我還真不清楚,不過我建議你百度搜索:酒店的服務(wù)藍圖然后點擊最上面的圖片按鈕,里面能找到類似的圖片,你可以去參考下,希望對你有用!
沒看懂什么意思?
2,何為服務(wù)藍圖如何繪制服務(wù)藍圖
服務(wù)藍圖是詳細描畫服務(wù)系統(tǒng)的圖片或地圖,服務(wù)過程中涉及到的不同人員可以理解并客觀使用它,而無論他的角色或個人觀點如何。服務(wù)藍圖不僅包括橫向的客戶服務(wù)過程,還包括縱向的內(nèi)部協(xié)作,是描繪整個服務(wù)前、中、后臺構(gòu)成的全景圖。
3,服務(wù)藍圖與服務(wù)流程圖什么關(guān)系
藍圖是總體構(gòu)想,一般比較寬泛,一個步驟或者項目時間跨度長,包含內(nèi)容多。流程圖比較具體,詳細指出第一步干什么,第二步干什么,必要時好要指出步驟之間的邏輯關(guān)系,如順序執(zhí)行關(guān)系,選擇執(zhí)行關(guān)系,循環(huán)執(zhí)行關(guān)系等等。個人經(jīng)驗,僅供參考。